Условия доставки и возврата

Условия доставки

Предприятие оборотного фонда Erzurum Olgunlaş Enstitüsü усердно работает над доставкой ваших заказов самым быстрым и безопасным способом. После завершения процесса оплаты заказы отправляются в рабочий день, указанный в поле условий доставки и возврата для каждого продукта, и доставляются как можно скорее. Однако, поскольку время доставки может варьироваться в зависимости от сроков перевозки выбранной грузовой компании, время доставки может занять от 2 до 5 рабочих дней.

В процессе доставки очень важно, чтобы адрес доставки, указанный покупателем, был правильным и полным. Если доставка не может быть осуществлена из-за неправильной или неполной информации об адресе и доставку необходимо осуществить еще раз, дополнительная плата будет отражена на покупателе. Если товар поврежден или является некомплектным во время доставки, о ситуации необходимо сообщить как можно скорее. Наша служба поддержки клиентов предоставляет всю необходимую поддержку для решения проблемы.

Условия возврата

Предприятие возобновляемого фонда Эрзурумского института зрелости всегда уделяет первоочередное внимание удовлетворению потребностей клиентов. Если после получения вашей продукции вы хотите вернуть ее по какой-либо причине, необходимо соблюдать следующие условия:

• Ваш запрос на возврат должен быть сделан в течение 14 дней с даты доставки товара.

• Товар должен быть неиспользованным, его этикетки и упаковка должны быть неповрежденными, и его необходимо отправлять с оригинальным счетом-фактурой.

• Запросы на возврат средств необходимо подавать через раздел «Контакты».

Контроль и проверка возвращенной продукции будет осуществляться предприятием оборотного фонда Института Эрзурума Олгунлатма, и если будет установлено, что продукция соответствует условиям возврата, ваши платежи будут возвращены не позднее, чем в течение 14 рабочих дней. Стоимость обратной доставки принадлежит покупателю.