Sık Sorulan Sorular (SSS)
1. Ehram dokuma nedir?
Ehram dokuma, geleneksel Türk el sanatlarından biridir. Yüksek kaliteli koyun yününden doğal iplikler üretilerek , usta öğreticiler tarafından elle dokunan bir kumaş türüdür. Her bir ürün, tek tek el işçiliğiyle üretilir ve bu da her ürünü benzersiz kılar.
2. Bardız dokuma nedir?
Bardız dokuma, geleneksel Türk dokumacılığına ait bir tekniktir. Yalnızca yerel, kök boyama ile renklendirilmiş koyun yününden iplikler kullanılarak yapılan bu dokuma, tamamen el işçiliğiyle üretilir. Bardız dokuma ürünleri, dayanıklı ve estetik açıdan çok değerlidir.
3. Ehram dokuma ürünleri neden tek adet üretiliyor?
Ehram dokuma, tamamen el işçiliğiyle yapılan bir sanat dalıdır ve her bir ürün, ustaların özenle hazırladığı tek bir örnektir. Bu nedenle, her bir ehram dokuma ürünü benzersiz olup, yalnızca tek adet üretilir.
4. Bardız dokuma ürünleri neden tek adet üretiliyor?
Bardız dokuma da tıpkı ehram dokuma gibi tamamen el işçiliğiyle yapılır. Usta öğreticiler tarafından her bir parça özenle ve dikkatle işlenir, bu nedenle bardız dokuma ürünleri yalnızca tek adet üretilir.
5. Ürünlerin üretim süresi nedir?
Ürünlerin üretim süresi, kullanılan malzemelere ve işçilik yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Ehram dokuma ve bardız dokuma gibi el işçiliği gerektiren ürünlerin üretimi genellikle dört hafta sürebilir. Yöresel lezzetler için ise üretim süresi, ürünün türüne göre farklılık gösterebilir.
6. Ürünler el işçiliği mi?
Evet, tüm ürünler usta öğreticiler tarafından tamamen el işçiliğiyle üretilmektedir. Hiçbir yapay malzeme kullanılmaz.
7. Ürünlerin malzemeleri nedir?
Ürünler, tamamen doğal malzemelerle üretilmektedir. Ehram dokuma ve bardız dokuma için yüksek kaliteli koyun yününden doğal iplikler üretilerek kullanılır. Yöresel lezzetlerde ise tamamen yerel ve doğal içerikler tercih edilmektedir.
8. Yöresel lezzetler hakkında bilgi alabilir miyim?
Yöresel lezzetler, bölgesel tarife ve geleneksel pişirme yöntemlerine uygun olarak üretilmektedir. Her bir ürün, yöresel tatları ve aromaları koruyacak şekilde hazırlanır. Ürün detayları için web sitemizde yer alan açıklamalara göz atabilirsiniz.
9. Ehram dokuma ürünleri nasıl korunmalıdır?
Ehram dokuma ürünleri, nazik yıkama ve rutubeti olmayan doğru saklama koşulları gerektirir. El dokuması olduğu için, sıcak su ve sert deterjanlardan kesinlikle kaçınılması önerilir. Yıkama talimatlarını dikkatle takip etmeniz ürünün ömrünü uzatacaktır.
10. Bardız dokuma ürünlerinin bakımı nasıl yapılır?
Bardız dokuma ürünleri de el işçiliği olduğu için, özenle bakım yapılması gereklidir. Bu tür ürünler doğal yöntemler ile temizleme ile bakım gerektirir. Ayrıca, doğrudan güneş ışığından ve nemden uzak tutulması önerilir.
11. Ürünlerin fiyatı neden diğer ürünlere göre daha yüksek?
El işçiliği ile üretilen her ürün, yüksek kaliteli malzemeler ve uzun bir üretim süreci gerektirir. Bu nedenle, ürünlerin fiyatları genellikle daha yüksek olabilir. Ancak, her bir ürün benzersizdir ve uzun ömürlüdür.
12. Ürünler kişiye özel yapılabilir mi?
Evet, bazı ürünler kişiye özel olarak tasarlanabilir ve üretilebilir. Özellikle ehram dokuma, bardız dokuma,oltu taşı ve gümüş işleme ürünlerinde, renk ve desen seçenekleri konusunda bazı özelleştirmeler yapılabilir. Bunun için bizimle iletişim formundan iletişime geçmeniz yeterlidir.
13. Ürünlerin üretim süresi ne kadar?
Ürünlerin tedarik süresi, sipariş verdiğiniz ürünün türüne ve üretim sürecine göre değişir. El işçiliği gerektiren ürünler genellikle 4 hafta içinde teslim edilir. Yöresel lezzetler ise genellikle daha kısa sürede üretim gerçekleştirilir.
14. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizi, e-ticaret sitemiz üzerinden üyelik hesabınıza giriş yaparak takip edebilirsiniz. Sipariş durumunuz hakkında size e-posta veya SMS ile düzenli olarak bilgilendirme yapılacaktır.
15. Ürünlerim ne zaman teslim edilir?
Ürünleriniz, siparişinizin onaylanmasından sonra belirtilen süre içinde, anlaşmalı kargo firması tarafından adresinize teslim edilir. Teslimat süresi, adresinize ve ürünün türüne bağlı olarak değişebilir.
16. Ürünlerimin güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Ürünleriniz, dikkatli bir şekilde paketlenerek kargo firmalarına teslim edilir.
17. Gümüş işleme ürünlerinin bakımı nasıl yapılır?
Gümüş işleme ürünleri, zamanla oksitlenebilir. Bu tür ürünlerin düzenli olarak temizlenmesi önerilir. Gümüş temizleme bezleri veya özel gümüş temizleyicileri kullanabilirsiniz. Ayrıca, gümüş ürünlerinizi nemden uzak tutmanız, daha uzun süre parlak kalmalarını sağlar.
18. Yöresel lezzetlerin tazeliğini nasıl garanti ediyorsunuz?
Yöresel lezzetler, taze olarak üretilir ve uygun koşullarda saklanır. Her ürün, hijyenik koşullarda paketlenir ve kargo edilmeden önce tazeliği kontrol edilir.
19. Farklı ödeme seçenekleri var mı?
Evet, çeşitli ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme gibi seçeneklerden dilediğinizi tercih edebilirsiniz.
20. Ürünleri iade edebilir miyim?
Ürünlerimiz el işçiliğiyle hazırlandığı için, paketi açılan ürünlerin iadesi kabul edilmez. Ancak, ürünlerde üretim hatası veya kargo kaynaklı hasar meydana gelmişse, bu durumda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek durumu bildirebilirsiniz. Her durumda, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.